Schwei-west service Center
Das Neue VIKIng service center in schwei-west
Wir von VIKING haben es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, die zur bestmöglichen Betreuung Ihres Equipments beitragen.
Mit unserer neu eröffneten Servicestation in Schwei-West haben wir die Möglichkeit, Ihnen bei allen Fragen und Anliegen schnell zu helfen.
Von der Wäsche und CO2-Reinigung über Imprägnierungen und Reparaturen bis hin zu Inspektionen der Ausrüstung sowie Leihkleidung - unser umfangreiches Angebot ist darauf ausgerichtet, eine schnelle Abwicklung innerhalb von 5-10 Werktagen zu gewährleisten, damit Sie wieder loslegen und Leben retten können!
Darüber hinaus bieten wir eine optionale DGUV-Dokumentation an und das innovative VIKING Track & Trace-System, um eine lückenlose Nachverfolgung zu gewährleisten.
Services
Waschen
Co2 Cleaning
Imprägnieren
leihbekleidung
Wie funktioniert's?
Service buchen
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Wie erfolgt der Versand der Schutzkleidung?
Sie können die Schutzkleidung entweder auf eigene Kosten zu uns senden oder wir organisieren die Abholung durch einen Paketdienst.
Adresse:
VIKING Life-Saving Equipment GmbH
Olympiastr. 23 26936 Schwei-West
Ansprechpartner: Dirk Hoffmann
Tel. 040/731053-53
Mail: ppe-fire-service-de@viking-life.com
2. Was soll ich beim Versand beachten?
Für den Versand benötigen wir die Maße und das Gewicht des Pakets.
Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen die Kleidungsstücke gewaschen oder entsprechend verpackt und gekennzeichnet geliefert werden müssen. Falls die Kleidung nicht gewaschen wurde, wird sie von uns vor der Reparatur gewaschen. Diese Leistung wird gemäß unserer Preisliste berechnet.
3. Wie lange dauert die Reparatur meiner Schutzkleidung?
Die Dauer der Reparatur hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich des Umfangs der benötigten Reparaturen und des Arbeitsaufwands. In der Regel dauert die Reparatur 5-10 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Schutzkleidung erhalten haben.
4. Was ist zu tun, wenn man versehentlich die falsche Einsatzkleidung eingeschickt hat?
Sollten Sie aus Versehen die falsche Einsatzkleidung an uns gesendet haben, ist es wichtig, umgehend Kontakt zu dem zuständigen Ansprechpartner aufzunehmen. Wir empfehlen, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
5. Haben wir Ihre Einsatzkleidung bekommen?
Sobald wir Ihre Einsatzkleidung erhalten haben, werden wir den Service umgehend bearbeiten und Sie über das weitere Vorgehen informieren.
Wir hoffen, dass dieses FAQ Ihre Fragen beantwortet hat. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen.
